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冠福编织袋厂:请您相信我们的专业
发布时间:2018-09-19 08:25:08

编织袋的种类非常的多,克重也各不相同,不同用途要用不同克重的编织袋,这样是比较划算的,所以说每次有客户来询盘时我们都会向客户询问的比较详细,这也是为了帮客户做好的选择。

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但是还是有部分客户不理解我们的做法,我们询问包装用途的时候,还有少数客户不乐意说,还有些甚至怀疑我们的目的。搞得我们很尴尬。

前一段时间有个客户找我们买编织袋,点了名要灰绿的,还要便宜的,我们客服习惯性的询问包装用途的时候客户还不乐意说,就直接了当的告诉我们不用管他们干什么用,只管卖就行,我们客服很无奈,就告诉客户,灰绿的便宜些,但是承重有限,希望客户认真考虑一下,但是客户不管,就让我们发货,我们也不能不满足客户要求,更不能逼着他说包装用途,量比较小,只要了500条,我们当天就给客户发了货过去。

不过才过去三天,也就是客户收到编织袋的第二天,就又找上门了。说我们的编织袋质量差,还说我们生产的编织袋全是垃圾,我们客服非常生气,因为我们冠福的编织袋的核心优势就是质量,根本没有听过这种恶意评价,虽然生气,但是总归要知道原因,冷静下来一番交流之后才知道,客户的编织袋是装粮食的,而我们冠福推荐的粮食编织袋起码都是白色加厚的产品,灰绿的一般都是承重较低的包装我们才推荐的。一番解释之后客户好像明白了问题出现的原因,很不好意思,并且非常诚恳的跟我们道了歉,我们也免费为客户换了一批白色加厚的编织袋。

我们冠福编织袋有限公司有16年的编织袋生产经验,长期合作几千家大大小小的企业,所以一般产品包装需要什么类型的编织袋,我们都非常清楚,问清明细也是为客户推荐好的选择


 

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